Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Tolkee GmbH
[TODO: Straße und Hausnummer]
[TODO: PLZ] Wien, Österreich
E-Mail: hallo@tolkee.com

2. Welche Daten wir erheben

Kontaktformular / Leadformular

Beim Ausfüllen unseres Kontakt- oder Leadformulars erheben wir folgende Daten: Name, E-Mail-Adresse, Organisation und Nachricht. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung bzw. vorvertragliche Maßnahmen). Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Technische Daten (Server-Logs)

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten erhoben: IP-Adresse, Browser-Typ und -Version, Betriebssystem, Referrer-URL sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) zur Sicherstellung des Betriebs und zur Abwehr von Angriffen.

Analyse (PostHog)

Zur Verbesserung unseres Angebots setzen wir PostHog ein, ein DSGVO-konformes Analyse-Tool, das selbst-gehostet betrieben werden kann. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Optimierung unseres Angebots) — ausschließlich nach Ihrer Cookie-Zustimmung.

Terminbuchung (Calendly)

Für die Buchung von Terminen nutzen wir Calendly. Wenn Sie einen Termin buchen, werden Ihre Daten an Calendly übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — nur nach Ihrer Cookie-Zustimmung für externe Medien.

LinkedIn-Einbettungen

Auf unserer Website sind LinkedIn-Inhalte eingebettet. Bei der Aktivierung dieser Einbettungen kann LinkedIn Daten über Ihr Nutzungsverhalten erheben. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) — ausschließlich nach Ihrer Cookie-Zustimmung für externe Medien.

3. Auftragsverarbeiter

Wir setzen folgende Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein, mit denen jeweils ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen wurde:

• Resend — E-Mail-Versand
• PostHog — Web-Analyse (DSGVO-konform)
• Vercel — Hosting und Infrastruktur
• LinkedIn — Einbettung sozialer Inhalte
• Calendly — Terminbuchung

4. Datenweitergabe

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an die oben genannten Auftragsverarbeiter im Rahmen der Leistungserbringung. Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte findet nicht statt, es sei denn, wir sind dazu gesetzlich verpflichtet.

5. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

• Kontaktanfragen: 6 Monate nach Abschluss der Bearbeitung
• Server-Logs: 90 Tage
• Analysedaten (PostHog): gemäß den PostHog-Einstellungen unserer Instanz

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Art. 15 DSGVO — Auskunft: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende Daten verarbeitet werden.
• Art. 16 DSGVO — Berichtigung: Sie haben das Recht auf unverzügliche Berichtigung unrichtiger Daten.
• Art. 17 DSGVO — Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
• Art. 18 DSGVO — Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Art. 20 DSGVO — Portabilität: Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.
• Art. 21 DSGVO — Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: hallo@tolkee.com

7. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde (dsb.gv.at). In Deutschland können Sie sich an den Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) oder die zuständige Landesbehörde wenden.

8. Cookies

Wir verwenden auf unserer Website ein Cookie-Consent-Tool, über das Sie Ihre Einwilligungen verwalten können. Cookies werden in folgende Kategorien eingeteilt:

• Notwendig: Technisch erforderliche Cookies für den Betrieb der Website. Keine Einwilligung erforderlich.
• Analyse (PostHog): Anonymisierte Nutzungsanalyse zur Verbesserung unseres Angebots. Nur nach Einwilligung.
• Externe Medien (LinkedIn, Calendly): Einbettung externer Inhalte. Nur nach Einwilligung.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner auf unserer Website anpassen oder widerrufen.